كيف-اسوي-متجر-بالانستقرام
air-play-1
air-play-1
10 فبراير 2024

كيف اسوي متجر بالانستقرام

دليلك الشامل لإنشاء متجر إلكتروني ناجح على إنستغرام

يُعدّ إنستغرام من أهم منصات التواصل الاجتماعي وأكثرها شعبية، خاصة بين فئة الشباب. هذا الانتشار الواسع جعله وجهة مثالية لأصحاب الأعمال والتجارة للتسويق لمنتجاتهم وخدماتهم، وتحقيق المزيد من الأرباح وتوسيع نطاق أعمالهم. إذا كنت تتساءل: كيف أسوي متجر على إنستغرام؟ أو كيف أبدأ متجرًا رخيصًا عبر إنستغرام؟، فأنت في المكان الصحيح. سنقدم لك دليلًا شاملًا لإنشاء متجر مثالي يساعدك على تعزيز هويتك التجارية وزيادة مبيعاتك في السوق الرقمية.


خطوات إنشاء متجر احترافي على إنستغرام

تتسم عملية إنشاء متجر على إنستغرام بالبساطة، لكنها تتطلب الدقة لضمان فعاليته في التسويق وبيع منتجاتك.

1. التأهيل لإنشاء المتجر

قبل البدء، تأكد من استيفاء حسابك للشروط الأساسية التالية:

  • الموقع الجغرافي: أن يكون حسابك متواجدًا في إحدى المناطق الجغرافية المحددة من قبل إنستغرام (أمريكا الشمالية، أمريكا اللاتينية، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، آسيا والمحيط الهادئ).
  • منتجات حقيقية: أن تكون لديك منتجات حقيقية ستصل إلى المستهلكين بعد الشراء.
  • التوافق مع السياسات: أن يتفق نشاطك التجاري مع سياسات التعاملات التجارية على متجر إنستغرام.
  • حساب تجاري: أن يكون حسابك على إنستغرام حسابًا تجاريًا.
  • الربط بفيسبوك: أن يكون حسابك التجاري على إنستغرام مرتبطًا بصفحة على فيسبوك.

إذا توفرت لديك كل هذه الشروط، فأنت جاهز للخطوة التالية.

2. تحويل الحساب من شخصي إلى احترافي

للوصول إلى أدوات الأعمال وميزات المتجر، يجب تحويل حسابك:

  • من صفحتك الشخصية، اضغط على "تعديل الملف الشخصي" (Edit Profile).
  • في الأسفل، اختر "تبديل إلى حساب احترافي" (Switch to Professional Account).
  • اختر المجال الذي تود أن يتخصص به متجرك.
  • عند سؤال إنستغرام ما إذا كان حسابك "أعمال" أو "صانع محتوى"، اختر "أعمال" (Business).
  • أضف البيانات المطلوبة: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان المتجر (إن وجد).
  • ربط صفحة الفيسبوك: اضغط على "تسجيل الدخول إلى فيسبوك" (Login to Facebook) وقم بربط الحساب.
  • تصفح الخطوات الأربع التالية التي تتضمن متابعة الجمهور، مشاركة الصور، والاطلاع على خيارات الرؤى.

3. تقديم طلب إنشاء متجر على إنستغرام

للموافقة على متجرك، يجب تقديم طلب لإدارة إنستغرام:

  • من أعلى الحساب، اضغط على "عرض لوحة المعلومات الاحترافية" (View Professional dashboard).
  • من لوحة التحكم الاحترافية، اضغط على "إعداد التسوق على إنستغرام" (Set Up Instagram Shopping)، ثم "بدء الاستخدام" (Get Started).
  • إنشاء مركز حسابات: إذا كنت قد ربطت فيسبوك وإنستغرام سابقًا، فسيكون المركز جاهزًا؛ اضغط "التالي" (Continue).
  • راجع سياسات الاستخدام والخصوصية والشروط، ثم اضغط "Yes, Finish Setup".
  • ربط المتجر بكتالوج: سيطلب منك التطبيق ربط متجرك بكتالوج فعلي لمتجر إلكتروني قائم على الإنترنت. إذا لم يكن لديك متجر إلكتروني بعد، يمكنك الاستعانة بمصمم مواقع لتنفيذ متجر احترافي.
  • بعد ربط المتجر واختيار الدومين الخاص به، اضغط على "إرسال للمراجعة" (Submit for Review).
  • ستقوم إدارة إنستغرام بمراجعة طلبك.

4. تفعيل الشراء عبر متجر إنستغرام

بعد الموافقة على طلبك، تأتي خطوة التفعيل:

  • اذهب إلى الإعدادات، ثم اضغط على (Shopping).
  • اختر كتالوج المنتجات الذي تريد إضافته من موقعك الأصلي إلى متجر إنستغرام، ثم اضغط على (Product Catalogue) ثم (Done).
  • سيتم استيراد كتالوج المنتجات (الصور، الأسعار، أسماء المنتجات) تلقائيًا.

5. تفعيل ميزة التسويق عبر إنستغرام

هذه الخطوة حاسمة لتعزيز نشاطك التجاري؛ فهي تسمح بالإشارة إلى منتجاتك في المنشورات والقصص، مما يزيد المبيعات:

  • انتقل إلى الإعدادات في حسابك التجاري على إنستغرام.
  • اختر "نشاطك التجاري".
  • اختر "التسويق عبر إنستغرام".
  • اتبع جميع الخطوات للتأكد من صحة البيانات.
  • أرسل حسابك للمراجعة من قبل الإدارة.
  • ستصلك رسالة تأكيد بتفعيل ميزة التسويق خلال أيام، ثم اتبع الإرشادات لاستكمال الإعدادات للإشارة إلى منتجاتك.

6. بدء عملية النشر والبيع على متجر إنستغرام

بعد تفعيل كل الميزات، يمكنك الآن عرض منتجاتك بفاعلية:

  • اضغط على "إضافة صورة" كالمعتاد.
  • اكتب وصفًا تفصيليًا للمنتج.
  • اضغط على "الإشارة إلى المنتجات" (إذا لم تظهر، قد يكون حسابك لا يزال قيد المراجعة).
  • اضغط على الصورة، ثم ابحث عن المنتج الذي تريد الإشارة إليه.
  • حدد المنتج (يمكنك إضافة ما يصل إلى 5 منتجات في المنشورات متعددة الصور أو الفيديو).
  • اضغط على "تم"، ثم "مشاركة المنشور".

7. مراجعة أداء متجرك على إنستغرام

بعد إطلاق متجرك وتفعيل ميزات التسويق، من الضروري مراجعة أداء منشوراتك وقصصك، ومعرفة مدى تفاعل الجمهور معها، بالإضافة إلى تحديد أوقات ذروة تواجد الجمهور على إنستغرام لتحسين استراتيجية النشر.

الإبلاغ عن متجر على إنستغرام: دليلك الكامل

يُعدّ إنستغرام منصة حيوية للتواصل والترفيه، وأصبح أيضًا أداة قوية لأصحاب الأعمال لإنشاء المتاجر الإلكترونية والتسويق لمنتجاتهم. ولكن ماذا تفعل إذا واجهت مشكلة مع متجر ما؟ هناك أسباب عديدة تمنحك الحق في الإبلاغ عن حسابات إنستغرام، منها:

  • نشر رسائل غير مرغوب فيها (سبام): إذا كان الحساب يرسل رسائل عشوائية ومستمرة، فغالبًا ما يتم حظره مباشرة بعد الإبلاغ عنه.
  • نشر محتوى غير لائق: مثل منشورات العنف أو الصور غير المناسبة، وهنا سيطلب منك إنستغرام تفاصيل إضافية.
  • انتحال الشخصية: إذا كان الحساب ينتحل شخصيتك، شخصية أحد معارفك، أو شخصية عامة مشهورة، ستظهر لك خيارات محددة للإبلاغ.
  • أسباب أخرى: تشمل التعرض للتنمر والتهديد، بيع أو ترويج المخدرات، خطابات الكراهية، وغيرها.

خطوات الإبلاغ عن حساب على إنستغرام:

  1. انتقل إلى الحساب: اذهب إلى ملف الحساب الذي تود الإبلاغ عنه.
  2. النقر على النقاط الثلاث: اضغط على الأيقونة المكونة من ثلاث نقاط في الزاوية العلوية من صفحة الحساب.
  3. اختيار "إبلاغ": انقر على خيار "إبلاغ" (Report) ثم اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
  4. تحديد سبب الإبلاغ: اختر السبب المناسب للإبلاغ، واذكر تفاصيل عامة تتعلق بالطلب أو المنتج إذا كان الإبلاغ يتعلق بهما.
  5. خيار الشكوى: يمكنك أيضًا استخدام خيار "الشكوى" المتاح في إنستغرام، والذي يتيح لك إرسال شكوى مباشرة إلى إنستغرام أو توجيهها للجهات الرسمية المختصة.
  6. متابعة الشكوى: يجب أن تتلقى إجابة على شكواك خلال فترة زمنية محدودة. إذا لم يحدث ذلك، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالمتجر أولًا لمحاولة حل المشكلة بشكل مباشر.

كيف تبدأ متجرًا اقتصاديًا على إنستغرام؟

لا يمكن تحديد قيمة مادية ثابتة لـ "المتجر الرخيص" على إنستغرام، فالأمر يعتمد بشكل كبير على رأس المال الذي ترغب بضخه، نوعية المنتجات، وأهدافك التجارية. فتكلفة متجر يبيع الورود تختلف عن متجر لبيع الإلكترونيات، نظرًا لاختلاف تكاليف التخزين، الشحن، والتسويق.

المتاجر التي تعتمد على الإعلانات المدفوعة أو التسويق عبر المشاهير والمؤثرين تتطلب استثمارات أكبر بكثير، بينما المتاجر التي تستهدف الجمهور متوسط الدخل أو تبيع منتجات ذات جودة عادية قد تتطلب رأس مال أقل. لذا، تعتمد التكلفة على هويتك التجارية الشاملة، بما في ذلك نوع السلع، استراتيجية التسويق والإعلان، والميزانية المخصصة.


أسئلة شائعة حول البيع والربح من إنستغرام:

  1. هل البيع عن طريق إنستغرام يحتاج إلى تراخيص؟ لا يوجد نص قانوني صريح يجرم التجارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام. ومع ذلك، قد تطلب بعض الدول تراخيص تجارية عامة لجميع الأنشطة التجارية عبر الإنترنت. الأنشطة الخاصة، مثل بيع المنتجات الغذائية، الطبية، أو المواد المقيدة، قد تتطلب تراخيص إضافية.
  2. كيف أسوي متجر إلكتروني خاص بي؟ يتطلب ذلك دراسة جيدة للسوق، تحديد المنتج، وضع خطة عمل محكمة، تأمين مصدر التمويل، وتحليل نتائج العمل. ثم اتبع الخطوات اللازمة لإنشاء متجر إلكتروني، كما ذكر في المقالات السابقة.
  3. كيف أنشر منتجاتي على إنستغرام؟
  • النشر الدوري والمنظم: أنشئ منشورات لمنتجاتك بشكل منتظم، وعرضها من زوايا مختلفة وبكل الألوان والمقاسات المتوفرة.
  • القصص اليومية: أضف قصصًا بشكل دائم حول أحدث السلع، العروض، والخيارات المتاحة.
  • جودة التصوير: اختر خلفيات مناسبة (كاللون الأبيض أو الجدران الجذابة) وصوّر المنتجات بطريقة رأسية لزيادة جاذبيتها.
  • مشاركة محتوى العملاء: شارك القصص والصور التي استخدم فيها عملاؤك منتجاتك، خاصة إذا كانوا من المؤثرين.
  1. كيف أقوم بتكبير متجري؟ يمكنك تكبير متجرك باتباع هذه الخطوات:
  • الإعلانات المدفوعة: استخدم إعلانات إنستغرام الممولة، سواء عن طريق إنستغرام مباشرة أو عبر فيسبوك.
  • التسويق عبر المؤثرين: تعاون مع المؤثرين للترويج لمنتجاتك.
  • هاشتاغ خاص: أنشئ هاشتاغ مميزًا خاصًا بحسابك ومنتجاتك.
  • متابعة الترند: تفاعل مع موجات الترند الشائعة واستغلها لصالحك.
  • التفاعل النشط: تواصل مع جمهورك بالتعليق، إبداء الرأي، والتفاعل مع المنافسين.
  1. ما هي شروط الربح من إنستغرام؟
  • عدد كبير من المتابعين.
  • حساب تفاعلي نشط.
  • الالتزام بشروط وقوانين فيسبوك/إنستغرام.
  • وصف حقيقي ومعلومات دقيقة عن محتوى الحساب.
  • النشر الدوري والدائم لمقاطع الفيديو والصور المتعلقة بمحتوى الحساب.
  1. هل أستطيع الحصول على المال من إنستغرام؟ بالتأكيد، يمكنك ربح المال من إنستغرام باتباع النصائح والشروط الخاصة بالربح المذكورة أعلاه.

الخلاصة

متجر إنستغرام هو بوابتك لاكتشاف عملاء جدد خارج حدودك الجغرافية الضيقة. إنه يساعد المستخدمين على التعرف على المنتجات التي من المرجح أن يشتروها، بناءً على الثقة المتبادلة، المنتجات المتنوعة، والمشاركات والعلامات التجارية التي يتابعونها. بالنقر على المنتج، يمكن للمستخدمين مشاهدة صور إضافية، معلومات التسعير، ومنتجات أخرى من نفس البائع. اغتنم هذه الفرصة لزيادة مبيعاتك بإنشاء متجرك الخاص على إنستغرام!


هل تود معرفة المزيد عن استراتيجيات التسويق على إنستغرام؟