هل تحلم بإنشاء متجر إلكتروني احترافي دون عناء؟

هل تسعى لبيع منتجاتك عبر الإنترنت ولكنك لست خبيرًا في تصميم وتطوير الويب؟ قد تعتقد أن إنشاء متجر إلكتروني احترافي يتطلب وقتًا وجهدًا ورأس مالًا كبيرًا. لكن في الحقيقة، هذا غير صحيح على الإطلاق! بفضل التطورات الرقمية المتسارعة، أصبحت خطوات إنشاء متجر إلكتروني احترافي أسهل من أي وقت مضى.

في هذه المقالة، ستتعلم كل ما تحتاج معرفته حول كيفية تصميم متجر إلكتروني يمكّنك من مواكبة الثورة الرقمية وبيع جميع أنواع المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت.

ما هو المتجر الإلكتروني؟

المتجر الإلكتروني هو منصة للتجارة الإلكترونية تتيح لك عرض المنتجات والخدمات وبيعها عبر الإنترنت، مع توفير خيارات دفع متنوعة للعملاء من أي مكان في العالم. يلجأ العديد من مالكي الشركات الناشئة وأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة إلى إنشاء المتاجر الإلكترونية لتنمية أعمالهم وتوسيع قاعدة عملائهم، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والإيرادات.

يُعد المتجر الإلكتروني من أفضل طرق التجارة الإلكترونية التي تساعد رواد الأعمال والمنظمات على إدارة الأنشطة التجارية والوصول إلى الجمهور المستهدف بسهولة. لذا، أصبحت خطوة تأسيس متجر إلكتروني لأي عمل تجاري ذات أهمية قصوى في السنوات الأخيرة، خاصة مع تزايد أعداد مستخدمي الإنترنت عالميًا ورغبة العملاء في الشراء من خلال منصات التجارة الإلكترونية بدلًا من المتاجر التقليدية.

ما هي خطوات إنشاء متجر إلكتروني لبيع المنتجات؟

لإنشاء متجر إلكتروني بشكل منظم وفعال، نحتاج إلى تنفيذ عدة خطوات تسلسلية. من أبرزها:

1. حدد المنتجات التي تريد بيعها في متجرك الإلكتروني:

تحديد المنتجات: مفتاح نجاح متجرك الإلكتروني

يُعد تحديد المنتجات التي ستبيعها في متجرك الإلكتروني من أهم الخطوات الأساسية التي تؤثر بشكل مباشر على نجاح مشروعك. في عالم مليء بالسلع والمنتجات، كيف تختار ما هو مناسب ويضمن لك الإقبال؟

البحث: خطوتك الأولى والأهم

قبل أي شيء، خصّص وقتًا كافيًا للبحث عن الشريحة المستهدفة والمنتجات التي تلبي احتياجاتها. قد تكون لديك فكرة أولية عن المنتجات التي ترغب في بيعها، ولكن من الضروري أن تتحقق من وجود طلب حقيقي عليها. يجب أن تتأكد أن الناس ستشتري هذه المنتجات.

هناك عوامل عديدة يجب مراعاتها عند اختيار نوع المنتجات:

توافر المنتجات ومعدل الطلب عليها

تأكد من توافر المنتجات التي تنوي بيعها في منطقة نشاطك. إذا كانت المنتجات نادرة أو غير متوفرة بسهولة في المنطقة، فهذا يشير إلى وجود طلب مرتفع وفرصة جيدة لك لبيعها.

كيف تعرف توافر المنتجات ومعدل الطلب عليها؟

ابدأ بالبحث عن المنتجات الأكثر مبيعًا أو ذات الطلب المرتفع في المتاجر الكبرى. قم بمراجعة هذه المنتجات بعناية لاكتشاف أي مشاكل مرتبطة بها. إذا كان بإمكانك حل تلك المشكلات أو تقديم بديل أفضل، فستزيد فرصك في جذب العملاء.

هوامش ربح المنتجات وأسعارها

يُعد سعر المنتج عاملًا حاسمًا في نجاح أي متجر إلكتروني. يجب عليك تحقيق التوازن بين السعر المنخفض والمرتفع:

• السعر الرخيص: قد يصعب عليك تحقيق عائد كبير من الاستثمار.
• السعر الغالي: ستجد صعوبة في إقناع العملاء بالشراء.

لذا، اختر منتجات بأسعار مناسبة. ستفهم ذلك بشكل أفضل بعد البحث الذي ستقوم به.

اعتبارات إضافية:

• أحجام وأوزان المنتجات: إذا كنت ستتعامل مع شركة شحن، فخذ في الحسبان أن شحن المنتجات الكبيرة والثقيلة قد يكون مكلفًا جدًا ويؤثر على هامش أرباحك.
• هامش الربح: يختلف هامش الربح من صناعة لأخرى. فمثلًا، في بيع الأجهزة الإلكترونية يكون الهامش أقل، بينما قد يكون أعلى في مستلزمات وإكسسوارات الهواتف.
• حساب التكاليف: تأكد دائمًا من أن هامش الربح مناسب. استفسر من الشركة المصنعة عن سعر المنتج بالجملة، احسب تكاليف إنشاء المتجر الإلكتروني، وقدر هامش الربح. إذا لم يكن مناسبًا، ابحث عن منتجات أخرى.

2. الاطلاع على متاجر المنافسين:

2. الاطلاع على متاجر المنافسين

تُعدّ خطوة الاطلاع على أكبر عدد ممكن من المتاجر المنافسة ضرورية لنجاح متجرك الإلكتروني. نقصد بالمنافسة هنا أي المتاجر التي تبيع نفس المنتجات التي تنوي تقديمها. هذه العملية ستوسّع آفاقك وتجعلك تفهم ديناميكية السوق، طرق العرض والبيع، والإضافات الضرورية.

فوائد تحليل المنافسين:

• فهم السوق: ستكوّن فكرة واضحة عن كيفية سير العمل، التحديات المحتملة، والفرص المتاحة.
• تجنب الأخطاء: يمكنك تفادي الأخطاء التي يقع فيها المنافسون. فمثلًا، إذا لاحظت إخفاق متجر منافس في استراتيجية تسويقية معينة، ستدرك أن هذه الاستراتيجية غير فعالة وتتجنب تضييع وقتك وجهدك فيها. هذا يجنبك اتباع خطوات غير ملائمة عند إنشاء متجر إلكتروني احترافي.
• الإلهام والابتكار: الأهم من ذلك، لا تقم بتقليد أي من منافسيك بشكل حرفي. بل افهم كيفية سير العمل، خذ فكرة عامة، ثم أطلق العنان لإبداعك. هدفك هو إنشاء متجر إلكتروني مميز وحصري يعكس هويتك الخاصة ويبرزك عن الآخرين.

3. أضف قوائم المنتجات والأوصاف:

حان الوقت الآن لعرض منتجاتك! أنشئ قوائم 3. إنشاء قوائم منتجات مقنعة: صور عالية الجودة، أوصاف تفصيلية، ونقاط بيع رئيسية

لجذب عملائك وإقناعهم بالشراء، يجب أن تكون قوائم منتجاتك جذابة ومقنعة. قم بتضمين صور عالية الجودة من زوايا متعددة للمنتج. اكتب أوصافًا تفصيلية تسلط الضوء على الفوائد والميزات الفريدة لكل منتج. استخدم لغة مقنعة تخاطب احتياجات العميل وتثير اهتمامه. تذكر أن تقوم بتحسين أوصاف منتجك باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة لتحسين ظهور متجرك في نتائج محركات البحث (SEO).

4. ربط متجرك ببوابات الدفع الآمنة

بناء الثقة مع عملائك أمر بالغ الأهمية في متجرك على الإنترنت. يجب أن يشعر العملاء بالثقة في أن معلوماتهم الشخصية والمالية محمية عند إجراء عملية شراء. لذلك، احرص على ربط متجرك ببوابات دفع آمنة وموثوقة توفر تشفيرًا عاليًا وتحمي بيانات العملاء.

5. إعداد الشحن والاستيفاء

تعتبر عمليات الشحن والتنفيذ الفعالة ضرورية لنجاح أي متجر عبر الإنترنت.

• تحديد طرق الشحن: حدد أفضل طرق الشحن لمنتجاتك، مع مراعاة عوامل مثل الوزن، الأبعاد، وموقع العميل.
• البحث عن شركات الشحن: ابحث عن شركات شحن موثوقة في منطقتك.
• التفاوض على الأسعار: تفاوض على أسعار تنافسية لتوفير خيارات شحن فعالة من حيث التكلفة وموثوقة لعملائك.

6. تنفيذ استراتيجيات التسويق

إنشاء متجر على الإنترنت هو مجرد البداية. تحتاج أيضًا إلى استراتيجيات تسويقية فعالة لزيادة عدد الزيارات وتحقيق المبيعات. استخدم مزيجًا من أساليب التسويق الرقمي، مثل:

• تحسين محركات البحث (SEO): لتحسين ظهور متجرك في نتائج البحث.
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: للتفاعل مع جمهورك والوصول إلى عملاء جدد.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: لبناء علاقات مع العملاء وإطلاق حملات ترويجية.
• التسويق عبر المؤثرين: للوصول إلى جمهور واسع عبر شخصيات مؤثرة. كل هذه الأدوات ستساعدك على الترويج لمتجرك والوصول إلى جمهورك المستهدف.

7. مراقبة التحليلات وتحسين الأداء

لضمان نجاح متجرك عبر الإنترنت، من الضروري مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والتحليلات بانتظام.

• تتبع المقاييس: راقب مقاييس مثل حركة المرور على موقع الويب، معدلات التحويل، متوسط قيمة الطلب، والتركيبة السكانية للعملاء.
• تحليل البيانات: قم بتحليل هذه البيانات لتحديد مجالات التحسين.
• اتخاذ قرارات مبنية على البيانات: استخدم هذه المعلومات لتحسين أداء متجرك بشكل مستمر.

ما هي تكلفة إنشاء متجر إلكتروني؟

هذا السؤال يهم الكثيرين ممن يرغبون في البدء. مسألة الميزانية قد تبدو محيرة، ولكنها واضحة جدًا إذا تم تحديد ما تحتاجه فعليًا للبدء.

هناك تكاليف أساسية بديهية، مثل إنشاء المتجر نفسه، استضافته، ومتطلباته الفنية. يمكنك البحث عن الخيارات المتاحة التي توفر لك أكبر قدر من التوفير. ومع ذلك، هناك بنود يمكن الاستغناء عنها في البداية وتوفير تكلفتها، والاستعاضة عنها ببدائل مقبولة.

دعنا نستعرض تلك البنود، ونرى ما إذا كنت بحاجة إليها في البداية أم لا، وكيف تستعيض عن أي بند غير ضروري للبدء:

1. شراء المنتجات أو تصنيعها محليًا

من البديهي أن يكون لديك منتج تنوي بيعه. سواء أكان هذا المنتج في حوزتك الآن، أو تنوي تصنيعه، شراءه، أو استيراده من طرف آخر. في هذه الحالة، يتوجب عليك عقد مقارنة بين تكلفة أقل كمية يمكنك تصنيعها محليًا ونفس الكمية إذا تم استيرادها. بالطبع، بافتراض ثبات جودة المنتج (محلي أو مستورد)، وتضمين تكلفة النقل. اجمع البيانات، ثم قارن بين إجمالي المبلغ في التصنيع المحلي والاستيراد، واختر الأقل سعرًا.

2. متى أقوم بتعيين موظف؟

تعيين الموظفين في البداية قد يكون عقبة كبيرة. تعيين الكثير منهم بدون دور حقيقي يُعد إهدارًا لموارد الشركة الناشئة. القاعدة بسيطة: قم بتعيين الموظف الذي تحتاجه بشكل مستمر لأداء مهمة متكررة.

• المبرمج: قد لا يكون هو الشخص الذي برمَج الموقع الضخم، ولكن وجوده ضروري لمعالجة أي مشكلة طارئة تحدث للمتجر الإلكتروني. تعليمات شركة البرمجة التي تعد بالرد خلال 48 ساعة لن تفيدك في أوقات المواسم، والعملاء الذين ستفقدهم هم من سيدفعون ثمن التأخير. لذلك، وجود مبرمج متخصص حيوي للحفاظ على استمرارية عمل الموقع، بالإضافة إلى تحليله الشامل للمتجر لمعرفة كل تفاصيله وتفادي أي عقبات.
• المحاسب: قد تحتاج أيضًا إلى محاسب لمراقبة حركة الإيرادات، مقارنتها بالخصومات، واستخلاص إجمالي وصافي الربح بعد خصم المصروفات.

3. شحن المنتجات ذاتيًا أم التعامل مع شركة شحن؟

مرة أخرى، قارن بين تكلفة الشحن الذاتي وتكلفة الاعتماد على شركة شحن متخصصة. اختر الأقل سعرًا بافتراض ثبات واستقرار معايير جودة الشحن. في حالة اعتماد نظام الدفع عند الاستلام، يجب إبلاغ شركة الشحن بذلك.

4. هل وجود مكان ضروري في البداية؟

الكثير من الشركات العملاقة التي تقدر قيمتها السوقية بالمليارات اليوم، بدأت من أماكن بسيطة:

• جيف بيزوس (أمازون): بدأ من مرآب منزله.
• مايكل ديل: بدأ من غرفته في الجامعة.
• ستيف جوبز: بدأ أيضًا من غرفته وفي مرآب سيارة منزل والديه.

الكثير من شركات الملابس تفضل البدء من المنزل والاكتفاء بالجهود التسويقية عبر المتجر الإلكتروني. وكذلك المنتجات الرقمية لا تحتاج إلى مقر. وفر نفقات تأجير المقر، شراء الأثاث، الكهرباء، الأجهزة، وغيرها. هذه النفقات ستتحول إلى ربح صافٍ إذا قمت بتأجيلها. عندما يرتفع صافي ربحك بعد خصم المصروفات، يمكنك التفكير في تأجير مقر.

ما هي طريقة عمل متجر إلكتروني في سلة؟

أوضحت منصة سلة مجموعة من الخطوات السهلة لإنشاء متجر إلكتروني، بهدف مساعدة تجار التجزئة على تأسيس متاجرهم عبر الإنترنت في بضع دقائق فقط، دون الحاجة لامتلاك تقنيات عالية أو الإلمام بالبرمجة. كل ما تحتاج إليه هو اتباع الخطوات التالية:

1. إدخال المعلومات الخاصة بمتجرك:

طريقة إنشاء متجر إلكتروني في سلة: خطوات مفصلة

توفر منصة سلة خطوات بسيطة وواضحة لمساعدتك في إنشاء متجر إلكتروني احترافي، حتى لو لم تكن لديك خبرة تقنية سابقة. إليك الخطوات بالتفصيل:

1. إدخال المعلومات الخاصة بمتجرك

في هذه الخطوة، ستدخل المعلومات الأساسية لمتجرك:

• تسجيل الدخول وإنشاء الحساب: ادخل إلى منصة سلة وقم بإنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك واحد بالفعل.
• اسم المتجر: أدخل اسم المتجر الذي ترغب أن يظهر للعملاء في واجهة متجرك.
• رابط المتجر (الدومين): ستلاحظ أن رابط موقعك يظهر أسفل خانة "اسم المتجر". إذا لم تكن راضيًا عن الرابط المقترح من المنصة، يمكنك تعديله بالضغط على خيار "تعديل". ستظهر لك خانة إضافية لتعديل رابط المتجر. إذا كان الرابط الذي اخترته غير متاح، ستنبّهك المنصة وتعرض عليك خيارات بديلة. يمكنك إجراء هذه الخطوة (تغيير الرابط) حتى بعد تدشين المتجر.
• تحديد نوع الكيان: حدد نوع الكيان الخاص بمتجرك (فرد، مؤسسة، شركة، إلخ).
• المتجر الأول: أشر ما إذا كان هذا هو المتجر الأول لك.
• ملكية المتجر: حدد ما إذا كنت أنت المالك الأساسي للمتجر.
• المبيعات السنوية المتوقعة: اختر تقديرًا لمبيعاتك السنوية المتوقعة، أو اختر الخيار الأخير إذا لم تكن متأكدًا.
• الضغط على التالي: بعد التأكد من صحة جميع البيانات والمعلومات، انقر على زر "التالي".

2. تكوين هوية المتجر

خلال عملية إنشاء متجرك على منصة سلة، ستحتاج إلى إكمال بعض الخطوات لتوضيح كافة المعلومات المتعلقة بهوية متجرك:

• تحديد فئات النشاط التجاري: هذا خيار إجباري. حدد الفئات التي يندرج تحتها نشاطك التجاري بدقة (مثل: ملابس، إلكترونيات، أغذية، خدمات رقمية، إلخ).
• إضافة شعار للمتجر: هذا خيار اختياري، ولكنه مهم جدًا لبناء علامتك التجارية. الشعار هو ما سيمثل متجرك للعملاء. يمكنك تغييره بعد إتمام عملية التدشين.
• إضافة وصف بسيط للمتجر: هذا الوصف عبارة عن موجز قصير لطبيعة ما تقدمه، والهدف من إنشاء المتجر، أو ما يميزه عن المنافسين. حاول أن يكون جذابًا ومختصرًا.

3. إعداد الدفع والشحن

لبدء بيع المنتجات في متجرك على منصة سلة، ستحتاج إلى إعداد خيارات الدفع والشحن:

• خيارات الدفع: تقدم سلة مجموعة واسعة من خيارات الدفع، بما في ذلك مدفوعات بطاقات الائتمان (فيزا، مدى، ماستر كارد)، والدفع نقدًا عند التسليم، بالإضافة إلى بوابات دفع إلكترونية أخرى.
• أسعار الشحن وسياساته: يمكنك اختيار أسعار الشحن المناسبة لمنتجاتك وخدماتك، وإعداد سياسات الشحن الخاصة بك، مع مراعاة تكاليف الشحن وأوقات التسليم.

4. الربط مع شركات الدفع الإلكتروني

تتيح لك منصة سلة ميزة الربط المباشر مع العديد من شركات الشحن وبوابات الدفع الإلكترونية:

• تفعيل بوابات الدفع: يمكنك تفعيل بوابات الدفع المتاحة بالنقر على خيار الربط الموجود في لوحة التحكم. هذا يضمن أن يتمكن عملاؤك من إتمام عمليات الشراء بسهولة وأمان.

5. ربط اسم المجال الخاص بك:

5. ربط اسم المجال الخاص بك (الدومين)

اسم المجال (Domain Name) هو عنوان متجرك على الإنترنت. هو ما يكتبه العملاء في شريط المتصفح للوصول إليك، مثل example.com. استخدام اسم المجال يسهل على العملاء تذكر عنوان متجرك مقارنة بعنوان IP الرقمي.

لربط الدومين الخاص بك بمتجرك على منصة سلة، اتبع الخطوات التالية:

• قم بزيارة صفحة (إعدادات المتجر) في لوحة تحكم سلة.
• ثم اختر (إعدادات الدومين).

6. تدشين المتجر

بعد إكمال جميع الخطوات السابقة، ستخبرك منصة سلة بأنك أتممت كل شيء بنجاح! هذا يعني أن متجرك جاهز الآن للتدشين. يمكنك البدء في:

• تعديل أي بيانات خاصة بالمتجر في أي وقت.
• توثيق المتجر لزيادة مصداقيته وثقة العملاء.
• البدء في رحلتك التجارية بعرض منتجاتك واستقبال الطلبات.

بهذه الخطوات، تكون قد أنشأت متجرك الإلكتروني الاحترافي على منصة سلة وجاهزًا للانطلاق في عالم التجارة الرقمية!

هل لديك أي أسئلة أخرى حول إدارة متجرك بعد التدشين؟

تختلف تكلفة إنشاء متجر إلكتروني على منصة سلة بناءً على الباقة التي تختارها والميزات الإضافية التي قد تحتاجها. سلة تقدم خطط أسعار متنوعة لتناسب أحجام الأعمال المختلفة، بدءًا من الباقة المجانية وحتى الباقات الاحترافية.

باقات سلة الرئيسية وأسعارها (قد تختلف قليلاً)

بشكل عام، تقدم سلة ثلاث باقات رئيسية:

1. باقة سلة بيسك (المجانية):

• التكلفة: 0 ريال سعودي شهريًا.
• المميزات: تتيح لك هذه الباقة بدء البيع على الإنترنت دون أي تكاليف مادية. عادةً ما تكون محدودة في عدد المنتجات (حوالي 10 منتجات) أو الطلبات (حوالي 100 طلب) وعدد الصفحات، لكنها توفر فرصة ممتازة لتجربة المنصة والتعرف على التجارة الإلكترونية.

1. باقة سلة بلس:

• التكلفة: حوالي 99 ريال سعودي شهريًا، أو 990 ريال سعودي سنويًا (عادة مع خصم عند الاشتراك السنوي).
• المميزات: توفر هذه الباقة مستوى متقدمًا من الخدمات. تشمل عادةً إمكانية تفعيل الدفع الإلكتروني، ربط أكبر شركات الشحن المحلية والعالمية، عدد غير محدود من المنتجات والطلبات، وعدم وجود رسوم مبيعات (عمولات) على المنتجات.

1. باقة سلة برو:

• التكلفة: حوالي 299 ريال سعودي شهريًا، أو 2990 ريال سعودي سنويًا (مع خصم عند الاشتراك السنوي).
• المميزات: هذه الباقة موجهة للتجار الذين يسعون للتوسع والنمو. تقدم جميع الأدوات المتقدمة لدعم المتجر والتجارة، مثل تفعيل فوري لضريبة القيمة المضافة، إضافة حسابات للموظفين وإدارتها، ميزات تسويقية متقدمة، وربط مع منصات التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى خدمات الفروع وإدارة المخزون المتقدمة.

ملاحظة هامة: الأسعار المذكورة أعلاه هي تقريبية وقد تختلف قليلاً حسب التحديثات الدورية لمنصة سلة أو إذا تم الاشتراك عبر التطبيق (حيث قد تكون الأسعار أعلى بسبب سياسات متاجر التطبيقات مثل آبل). دائمًا ما يُنصح بالتحقق من الأسعار مباشرة من موقع سلة الرسمي للحصول على أحدث المعلومات.

تكاليف إضافية محتملة

بالإضافة إلى تكلفة الباقة الشهرية/السنوية، قد تكون هناك بعض التكاليف الإضافية التي يجب أخذها في الاعتبار:

• اسم النطاق (الدومين): إذا كنت ترغب في الحصول على دومين خاص بمتجرك (بدلاً من دومين فرعي من سلة)، فستحتاج إلى شرائه بشكل منفصل. تتراوح تكلفته عادةً بين 40 إلى 100 ريال سعودي سنويًا حسب الامتداد والمزود.
• القوالب المدفوعة: بينما توفر سلة قوالب مجانية متنوعة، قد ترغب في شراء قوالب مدفوعة للحصول على تصميمات أكثر احترافية أو مخصصة. تتراوح أسعارها عادةً بين 300 إلى 1000 ريال سعودي كرسوم لمرة واحدة.
• التطبيقات والإضافات المتقدمة: قد تحتاج إلى تطبيقات أو إضافات معينة لمتجرك (مثل أدوات تحسين محركات البحث SEO متقدمة، أنظمة إدارة مخزون مخصصة، أو خيارات شحن إضافية). بعض هذه التطبيقات مجانية، بينما تتراوح أسعار المدفوعة بين 50 إلى 500 ريال سعودي شهريًا حسب الخدمة.
• تصميم هوية بصرية احترافية: إذا كنت ترغب في تصميم شعار احترافي، ألوان، وخطوط خاصة بمتجرك، فقد تحتاج إلى الاستعانة بمصمم جرافيك، وتتراوح تكاليف ذلك من 150 إلى 300 ريال سعودي أو أكثر.
• رسوم بوابات الدفع: عادة ما تفرض بوابات الدفع الإلكتروني رسومًا على كل عملية شراء، وتتراوح هذه الرسوم بين 2.5% إلى 5% من قيمة العملية.
• التسويق: تكاليف التسويق تختلف بشكل كبير حسب نوع الحملات والميزانية المخصصة. يمكن أن تبدأ من 1000 ريال سعودي شهريًا وقد تزيد كثيرًا حسب طموحاتك.
• السجل التجاري (إذا لزم الأمر): إذا كان نشاطك يتطلب سجلًا تجاريًا، فتكلفته حوالي 200 ريال سعودي بالإضافة إلى رسوم الغرفة التجارية (حوالي 200 ريال سنويًا).

الخلاصة

تُعدّ منصة سلة خيارًا ممتازًا لإنشاء متجر إلكتروني بتكلفة معقولة، خاصة للمبتدئين أو أصحاب المشاريع الصغيرة. يمكنك البدء بالباقة المجانية لتجربة المنصة، ثم الترقية إلى الباقات المدفوعة كلما نما عملك وزادت احتياجاتك. التكاليف الإجمالية تعتمد بشكل كبير على حجم متجرك، الخدمات التي تقدمها، واستراتيجيتك التسويقية.

باقات منصة سلة: حلول متكاملة لإنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني

تُعد منصة سلة من المنصات الرائدة عربيًا في مجال التجارة الإلكترونية، حيث تتخصص في إنشاء وتصميم المتاجر الإلكترونية وإدارة محتواها لتسهيل عمليات البيع. إنها حل مثالي للمبتدئين وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن سلة قد لا توفر ميزات التخصيص والنمو المتقدمة جدًا مقارنة بمنصات عالمية أخرى.

بالنسبة لتكلفة إنشاء متجر إلكتروني على منصة سلة، يمكنك البدء مجانًا من خلال الباقة المجانية، وهي خطوة أولى ممتازة للمبتدئين. ولكن، من الأفضل عادةً الترقية إلى باقة مدفوعة كي تتمكن من حجز نطاقك الخاص (الدومين) والاستفادة من ميزات أوسع، حيث إن الباقة المجانية ذات ميزات محدودة.

باقات سلة وميزاتها:

تقدم منصة سلة مجموعة من الباقات المتنوعة، ولكل باقة ميزاتها وتكاليفها الخاصة:

1. باقة سلة الأساسية (بيسك)

هذه الباقة مجانية 100%، ومناسبة جدًا للمبتدئين. تشمل الميزات التالية:

• إنشاء متجر إلكتروني على سلة.
• ربط بوابات الدفع المتاحة على سلة (عادةً التحويل البنكي فقط في هذه الباقة).
• ربط شركات التوصيل والشحن.
• توثيق المتجر.
• إضافة الأقسام للمنتجات.
• إمكانية رفع 15 منتجًا على المتجر.
• الربط مع إحصائيات جوجل (Google Analytics).

مساوئ هذه الباقة:

• عدم وجود إمكانية تفعيل طرق الدفع الأونلاين للزبون (مثل البطاقات الائتمانية)، مما يجعل التحويل البنكي هو الطريقة الوحيدة للدفع.

2. باقة سلة بلس

تُعد هذه الباقة اقتصادية وتوفر ميزات أكثر من الباقة المجانية. بالإضافة إلى جميع الميزات المذكورة في باقة سلة الأساسية، تتضمن باقة بلس ميزات إضافية مثل:

• إطلاق حملات تسويقية موجهة لعملاء المتجر.
• ميزة السلات المتروكة (لمتابعة العملاء الذين لم يكملوا عملية الشراء).
• تقديم عروض خاصة وتخفيضات.
• إمكانية حجز الدومين الخاص بالمتجر.
• دعم الدفع الإلكتروني (جميع طرق الدفع أونلاين، بما في ذلك البطاقات الائتمانية).

3. باقة سلة برو

هذه الباقة متقدمة واحترافية أكثر، وتفيد الأعمال التجارية الأكبر والتي يعمل بها عدة أشخاص. تبلغ تكلفتها الشهرية 299 ريال سعودي (قد تتغير). تقدم باقة سلة برو جميع ميزات باقة سلة بلس بالكامل، بالإضافة إلى مجموعة من الميزات المتقدمة التي تشمل:

• خدمة تحسين محركات البحث (SEO)، وهي عملية تحسين ظهور المتجر والمنتجات عند البحث للمستخدمين.
• تفعيل الكوبون التسويقي (نظام التسويق بالعمولة).
• إدارة عدد من المستخدمين للمتجر يصل إلى 10 مستخدمين.
• إمكانية إدارة ما يصل إلى 5 فروع (مما يعني أن الفروع المادية لعملك يمكنها تسجيل منتجاتها مع الإشارة إلى توافرها في فرع معين).

أسئلة شائعة لإنشاء متجر إلكتروني مميز:

إذا كنت تود إنشاء متجر إلكتروني احترافي ومتكامل، فمن المفيد قراءة أكثر الأسئلة الشائعة في التجارة الإلكترونية وتصميم المتاجر:

1. كيف تنشئ متجر إلكتروني خاص بك؟ هناك العديد من الأفكار المتاحة لبدء مشروع متجر إلكتروني. لضمان النجاح، يجب اختيار المشروع الأقل تنافسية والاهتمام بجميع الخطوات المهمة المذكورة سابقًا (مثل تحديد المنتجات، دراسة المنافسين، وغيرها) لإنشاء متجر إلكتروني مميز لبيع المنتجات.
2. كيف تبدأ متجر إلكتروني من دون منتجات؟ يمكنك البدء من دون منتجات عن طريق الاشتراك في سوق الجملة وإضافة المنتجات إلى متجرك بنظام الدروبشيبينغ. عادةً ما يتيح لك ذلك الاشتراك المجاني في سوق الجملة.
3. ما هي تكلفة إنشاء متجر إلكتروني؟ تختلف التكاليف بشكل كبير:

• عن طريق مصمم حر: تتراوح التكاليف بين 200 دولار وحتى 500 دولار.
• عن طريق شركة تصميم متخصصة: تتراوح التكاليف بين 1000 دولار وحتى 10 آلاف دولار.

1. ما هي تكلفة فتح متجر إلكتروني على منصة سلة؟

• الخطة المجانية: محدودة من ناحية الخدمات والإمكانيات.
• خطة سلة بلس: تصل تكلفتها إلى 99 ريال سعودي شهريًا (أو 990 ريال سنويًا).
• خطة سلة برو: يصل اشتراكها إلى 299 ريال سعودي شهريًا (أو 2990 ريال سنويًا).

1. هل منصة سلة تتطلب سجل تجاري؟ لا يتطلب فتح حساب جديد بمنصة سلة وجود سجل تجاري، سواء أكان الحساب للأفراد أو المؤسسات أو الجمعيات. كل ما يلزم هو توثيق المتجر والالتزام بشروطه.
2. ما هي نسبة عمولة موقع سلة على التجار؟ أحيانًا ما تصل العمولة إلى 2% من سعر البيع (على الباقات المجانية أو المحدودة). تحرص سلة على تحديد نسبة الرسوم التي تتناسب مع المستوى العام لأسعار السوق وتقدم عروض وخصومات متعددة.
3. هل يقدم موقع سلة نسخة تجريبية بشكل مجاني؟ لا توفر منصة سلة إمكانية إصدار نسخة تجريبية بشكل منفصل، لكنها توفر باقة برامج مجانية (الباقة الأساسية) يمكنك من خلالها تجربة النظام الأساسي دون دفع أي رسوم، ولكنها تحتوي على وظائف وخدمات محدودة.
4. كيف تختار اسم متجر إلكتروني مميز؟ لضمان اسم متجر مميز، اتبع النصائح التالية:

• اجعل الاسم قصيرًا وبسيطًا.
• ابتعد عن الأسماء الجاهزة أو التقليدية.
• تأكد من توافق اسم المتجر مع الدومين المتاح.
• تأكد أن اسم المتجر غير مملوك لجهة أخرى.
• استشر الجهات المختصة إذا لزم الأمر.
• اهتم بكون الاسم مناسبًا للتوسعات المستقبلية لنشاطك.

هل لديك أسئلة أخرى حول كيفية بدء مشروعك على منصة سلة؟